Senest opdateret: september 2026
Disse Lejebetingelser gælder for alle produkter og genstande, som Bliss Cph stiller til rådighed på lejebasis eller til midlertidig brug.
Lejebetingelserne skal læses sammen med den relevante kundeaftale, tilbud, bookingbekræftelse, faktura, Det Aftalte Budget, Bliss Cphs politikker samt øvrige vilkår, der specifikt er aftalt mellem Bliss Cph og kunden.
I disse Lejebetingelser betyder “Lejeprodukter” enhver genstand, ethvert produkt, udstyr, møbel, service, glas, bestik, dekorationsgenstand, tilbehør, apparat, maskine, materiale eller anden ejendom, som Bliss Cph stiller til rådighed for kunden på lejebasis eller til midlertidig brug.
Disse Lejebetingelser gælder for alle Lejeprodukter, der leveres af Bliss Cph, uanset om det pågældende produkt eller den pågældende produktkategori er specifikt nævnt i Lejebetingelserne.
De Lejeprodukter, der indgår i et bestemt bryllup eller event, er de produkter, der fremgår af det relevante tilbud, bookingbekræftelsen, fakturaen, Det Aftalte Budget, eller som på anden måde er aftalt mellem Bliss Cph og kunden.
Alle Lejeprodukter forbliver Bliss Cphs ejendom, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
I disse Lejebetingelser betyder “Det Aftalte Budget” det bryllups- eller eventbudget, som Bliss Cph og kunden anvender til at planlægge, vælge og godkende produkter, ydelser, Lejeprodukter, antal og tilhørende omkostninger.
Det Aftalte Budget er et dynamisk planlægningsdokument og kan løbende blive opdateret gennem planlægningsprocessen.
Lejeprodukter, antal, priser og ændringer kan drøftes og aftales gennem Det Aftalte Budget, via e-mail eller anden skriftlig kommunikation, under et fysisk møde eller telefonisk.
Hvis en aftale eller ændring foretages mundtligt, herunder under et fysisk møde eller en telefonsamtale, kan Bliss Cph efterfølgende registrere det aftalte produkt eller den aftalte ændring i Det Aftalte Budget, bookingoplysninger, mødenotater, en e-mailbekræftelse eller anden skriftlig dokumentation.
Kunden bør hurtigst muligt kontakte Bliss Cph, hvis kunden mener, at den skriftlige registrering ikke stemmer overens med det, der blev aftalt.
De senest aftalte Lejeprodukter, antal og tilhørende lejepriser mellem Bliss Cph og kunden er gældende, med forbehold for tilgængelighed samt eventuelle omkostninger eller forpligtelser, som Bliss Cph allerede har påtaget sig i henhold til disse Lejebetingelser.
At et Lejeprodukt fremgår af Det Aftalte Budget, er ikke i sig selv en garanti for tilgængelighed, før dette er bekræftet af Bliss Cph.
Den gældende lejeperiode samt eventuelle aftaler om levering, afhentning og returnering aftales mellem Bliss Cph og kunden.
Lejeprodukter skal returneres eller være klar til afhentning inden for det aftalte tidsrum.
Hvis kunden bliver opmærksom på, at Lejeprodukterne ikke kan returneres eller være klar til afhentning inden for det aftalte tidsrum, skal Bliss Cph informeres hurtigst muligt.
Medmindre andet er aftalt, kan forsinket returnering medføre et gebyr på DKK 250 pr. påbegyndt time, hvis forsinkelsen medfører ekstra håndtering, personale-, transport- eller driftsomkostninger.
En forlængelse af lejeperioden skal aftales med Bliss Cph og kan medføre en yderligere lejeomkostning.
Kunden er ansvarlig for Lejeprodukterne fra det tidspunkt, hvor de leveres til eller afhentes af kunden eller på anden måde kommer under kundens kontrol, og indtil de returneres til eller afhentes af Bliss Cph.
Lejeprodukter skal:
Lejeprodukter må ikke forsætligt ændres, males, mærkes permanent, skilles ad eller modificeres uden forudgående godkendelse fra Bliss Cph.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at gæster, personale på venue, cateringpersonale, leverandører og andre personer, der anvender eller håndterer Lejeprodukterne i lejeperioden, gør dette på forsvarlig vis og følger relevante instruktioner vedrørende håndtering og sikkerhed.
Lejeprodukterne bør kontrolleres ved levering eller afhentning.
Synligt manglende, beskadigede eller defekte produkter bør meddeles Bliss Cph hurtigst muligt efter modtagelsen og, hvor det er muligt, inden produktet tages i brug.
Hvis et produkt fremstår beskadiget, defekt eller usikkert at anvende, må det ikke benyttes, og Bliss Cph skal kontaktes for nærmere instruktion.
Medmindre opvask eller rengøring er inkluderet i lejen eller på anden måde aftalt, skal Lejeprodukterne returneres rene, tørre og i en stand, der er egnet til opbevaring og fremtidig udlejning, med forbehold for almindelig slitage.
Service, glas, bestik og lignende Lejeprodukter skal returneres i de kasser, stativer eller anden emballage, som Bliss Cph har leveret dem i.
Hvis opvask er inkluderet, skal service, glas og bestik tømmes for rester af mad og drikke og skylles let inden returnering.
Produkter med større mængder eller indtørrede rester af mad, drikke, voks, fedt, læbestift eller lignende kan medføre et ekstra rengøringsgebyr, hvis yderligere rengøring med rimelighed er nødvendig.
Hvis service, glas eller bestik, som skulle have været returneret rent, returneres beskidt, kan Bliss Cph opkræve DKK 1,75 pr. produkt for opvask.
Lejeprodukter, der kræver specialrengøring, professionel rengøring eller usædvanligt omfattende rengøring, kan faktureres med de rimelige omkostninger til den nødvendige rengøring.
Alle glas skal behandles med omhu gennem hele lejeperioden.
Glas skal returneres i de dertil beregnede glasstativer, transportkasser eller anden emballage leveret af Bliss Cph. Glas må ikke pakkes løst eller returneres i uegnet emballage.
Medmindre opvask er inkluderet, skal glas returneres rene og tørre.
Glas, der bortkommer, får skår, revner, går i stykker eller på anden måde beskadiges ud over almindelig slitage, kan opkræves i henhold til afsnit 14.
Tallerkener, service og bestik skal behandles med omhu og returneres i de kasser, beholdere eller anden emballage, som de blev leveret i.
Medmindre opvask er inkluderet, skal disse produkter returneres rene og tørre.
Produkter, der bortkommer, går i stykker, får skår, bliver bøjede, permanent misfarvede eller på anden måde beskadiges ud over almindelig slitage, kan opkræves i henhold til afsnit 14.
Alle møbler skal behandles med rimelig omhu og må kun anvendes til deres tilsigtede formål.
Det er ikke tilladt at stå på stole, borde eller andre møbler, der ikke er beregnet til at stå på.
Stole må ikke anvendes som trin, stiger, platforme eller til andre formål end almindelig siddende brug.
Møbler må ikke trækkes hen over gulve og skal beskyttes mod regn, overdreven fugt, mudder og andre forhold, der kan beskadige konstruktion, overflade, finish, stof eller polstring.
Hvis stole leveres med stofhynder, skal hynderne returneres i samme generelle stand, som de blev modtaget i, med forbehold for almindelig brug.
Kraftige pletter eller tilsmudsning, der kræver yderligere eller professionel rengøring, kan medføre et rengøringsgebyr svarende til de rimelige omkostninger til den nødvendige rengøring.
Hvis en stol, hynde eller et andet møbel ikke med rimelighed kan rengøres eller repareres, kan kunden blive opkrævet i henhold til afsnit 14.
Hvis Bliss Cph giver instruktioner om stabling, demontering eller klargøring af møbler til afhentning eller returnering, skal disse instruktioner følges.
Hvis møbler kræver yderligere sortering, stabling, demontering eller håndtering, fordi de ikke er klargjort som aftalt, kan Bliss Cph opkræve DKK 250 pr. påbegyndt time for den yderligere håndtering, der med rimelighed er nødvendig.
Disse Lejebetingelser gælder ligeledes for Lejeprodukter, der ikke specifikt er beskrevet andre steder i dokumentet.
At et bestemt produkt eller en bestemt produktkategori ikke er nævnt i Lejebetingelserne, betyder ikke, at produktet er undtaget fra disse Lejebetingelser.
Alle Lejeprodukter må kun anvendes til deres tilsigtede formål og i overensstemmelse med eventuelle instruktioner vedrørende betjening, håndtering eller sikkerhed.
Hvis et produkt kræver elektricitet, varme, vand, gas, brændstof, ventilation eller andre særlige driftsforhold, er kunden ansvarlig for at sikre, at stedet og den påtænkte anvendelse er egnet, samt at de medfølgende instruktioner følges.
Lejeudstyr må ikke repareres, modificeres, skilles ad eller ændres uden forudgående godkendelse fra Bliss Cph.
Hvis et produkt under lejeperioden ikke fungerer korrekt, beskadiges eller fremstår usikkert, skal brugen straks ophøre, og Bliss Cph skal kontaktes hurtigst muligt.
Lejeprodukter må kun anvendes udendørs, hvis de er egnede til udendørs brug, eller hvis udendørs brug er aftalt med Bliss Cph.
Lejeprodukter, der ikke er vejrbestandige, skal beskyttes tilstrækkeligt mod regn, fugt, kraftig vind, overdreven varme og andre vejrforhold, der kan medføre skader.
Kunden er ansvarlig for at sikre passende beskyttelse og opbevaring af Lejeprodukterne gennem hele lejeperioden.
Alle genanvendelige transportkasser, glasstativer, kasser, tasker, overtræk og anden emballage leveret af Bliss Cph forbliver Bliss Cphs ejendom.
Emballagen skal opbevares sammen med Lejeprodukterne og returneres, medmindre andet er aftalt.
Kunden skal behandle al genanvendelig emballage med rimelig omhu.
Manglende eller beskadiget genanvendelig emballage kan faktureres med de rimelige omkostninger til reparation eller erstatning.
Som led i planlægningen af et bryllup eller event kan Bliss Cph efter kundens anmodning eller godkendelse købe, bestille, reservere, specialfremstille, tilpasse, klargøre eller på anden måde forpligte sig økonomisk i forbindelse med produkter, udstyr eller materialer specifikt til kundens bryllup eller event.
Godkendelse kan ske gennem Det Aftalte Budget, via e-mail eller anden skriftlig kommunikation, under et fysisk møde eller telefonisk.
Hvis en aftale indgås mundtligt, kan Bliss Cph efterfølgende registrere aftalen i Det Aftalte Budget, bookingoplysninger, mødenotater, en e-mailbekræftelse eller anden skriftlig dokumentation.
Når kunden har godkendt et produkt eller en udgift, og Bliss Cph på baggrund af denne godkendelse har:
er kunden fortsat ansvarlig for de rimelige og ikke-refunderbare omkostninger, som Bliss Cph har afholdt, hvis kunden efterfølgende afbestiller, fjerner, reducerer eller væsentligt ændrer det godkendte produkt eller behov.
Dette gælder også, hvis produktet var beregnet til at blive stillet til rådighed for kunden på lejebasis og fortsat ville være Bliss Cphs ejendom efter eventet.
At produktet efterfølgende fjernes fra Det Aftalte Budget, medfører ikke i sig selv, at kundens ansvar for allerede godkendte og afholdte omkostninger eller forpligtelser bortfalder.
Hvis Bliss Cph med rimelighed kan annullere en ordre, få en tilbagebetaling eller kredit fra leverandøren, returnere et produkt, undgå en allerede aftalt omkostning eller på anden måde få et beløb tilbage, vil det beløb, der faktisk tilbagebetales eller med rimelighed undgås, blive taget i betragtning ved fastsættelsen af det beløb, kunden skal betale.
Ved væsentlige specialfremstillede eller særligt fremskaffede produkter kan Bliss Cph kræve forudbetaling, depositum eller specifik skriftlig godkendelse, inden Bliss Cph påtager sig udgiften.
Alle Lejeprodukter forbliver Bliss Cphs ejendom.
Kunden er ansvarlig for Lejeprodukter, der bortkommer, bliver stjålet, ikke returneres eller beskadiges ud over almindelig slitage, mens de er under kundens ansvar, med forbehold for gældende lovgivning.
Hvis Bliss Cph har angivet en erstatningspris i en prisliste, et tilbud, en bookingbekræftelse, faktura, Det Aftalte Budget eller et andet aftalt dokument, vil denne pris normalt danne grundlag for erstatningskravet.
Det er ikke en betingelse for kundens ansvar for bortkomst eller skade, at en erstatningspris er blevet angivet på forhånd.
Hvis der ikke på forhånd er angivet en erstatningspris, kan Bliss Cph opkræve de rimelige omkostninger til reparation af Lejeproduktet.
Hvis reparation ikke med rimelighed er mulig eller økonomisk forsvarlig, kan Bliss Cph opkræve de rimelige omkostninger til at erstatte Lejeproduktet med det samme eller et rimeligt tilsvarende produkt.
Hvis det præcise produkt ikke længere kan købes, kan den rimelige erstatningspris for et sammenligneligt produkt af tilsvarende type, kvalitet og funktion anvendes.
Hvis kun en særskilt udskiftelig del er beskadiget, vil opkrævningen normalt svare til de rimelige omkostninger til reparation eller udskiftning af den pågældende del frem for udskiftning af hele Lejeproduktet.
Rimelige ekstra rengøringsomkostninger kan ligeledes opkræves, hvis et Lejeprodukt returneres usædvanligt plettet eller tilsmudset.
Almindelig slitage som følge af korrekt brug betragtes ikke som en skade, der kan opkræves betaling for.
Bliss Cph kan optælle og kontrollere Lejeprodukterne efter returnering eller afhentning.
Det er ikke nødvendigvis muligt at identificere alle manglende produkter, skader, pletter eller rengøringsbehov på det tidspunkt, hvor Lejeprodukterne afleveres eller afhentes.
Bliss Cph kan derfor efter en rimelig kontrol efter returneringen informere kunden om manglende produkter, skader eller yderligere rengøringsbehov.
Hvor det med rimelighed er muligt, vil væsentlige skader blive dokumenteret, inden kunden opkræves.
Et Lejeprodukt, der ikke returneres, kan betragtes som bortkommet og opkræves i henhold til afsnit 14.
Hvis et manglende Lejeprodukt efterfølgende findes, bør kunden kontakte Bliss Cph hurtigst muligt for at aftale returnering.
En eventuel regulering af et allerede opkrævet beløb vil tage hensyn til produktets stand ved returnering samt rimelige ekstraomkostninger, som Bliss Cph allerede har afholdt.
Hvis Bliss Cph står for levering eller afhentning, skal kunden sikre egnede og sikre adgangsforhold til det aftalte sted.
Kunden skal på forhånd informere Bliss Cph om relevante adgangsbegrænsninger eller særlige forhold.
Trapper, usædvanligt lange bæreafstande, begrænset adgang, ventetid eller forhold, der kræver ekstra personale eller håndtering, kan medføre rimelige ekstraomkostninger, hvis disse forhold ikke var inkluderet i den aftalte ydelse.
Leverings- og afhentningstidspunkter er omtrentlige, medmindre et specifikt tidspunkt udtrykkeligt er aftalt.
Bliss Cph er opmærksom på, at behov og ønsker til et bryllup eller event kan ændre sig gennem planlægningsprocessen.
Lejeprodukter kan tilføjes, fjernes, erstattes eller justeres efter aftale mellem Bliss Cph og kunden, med forbehold for tilgængelighed, disse Lejebetingelser samt eventuelle omkostninger eller økonomiske forpligtelser, som Bliss Cph allerede har påtaget sig.
Ændringer kan aftales gennem Det Aftalte Budget, via e-mail eller anden skriftlig kommunikation, under et fysisk møde eller telefonisk.
Hvis en ændring aftales mundtligt, kan Bliss Cph efterfølgende registrere ændringen i Det Aftalte Budget, bookingoplysninger, mødenotater, en e-mailbekræftelse eller anden skriftlig dokumentation.
Kunden bør hurtigst muligt kontakte Bliss Cph, hvis kunden mener, at den skriftlige registrering ikke stemmer overens med det, der blev aftalt.
Ændringer eller fjernelse af Lejeprodukter medfører ikke, at omkostninger eller økonomiske forpligtelser, som Bliss Cph allerede med rimelighed har afholdt eller påtaget sig på baggrund af kundens tidligere godkendelse, bortfalder. Sådanne omkostninger behandles i henhold til afsnit 13.
Tilgængeligheden af yderligere Lejeprodukter eller øgede antal kan ikke garanteres, før dette er bekræftet af Bliss Cph.
Afbestilling af standard-Lejeprodukter, som Bliss Cph allerede ejer, er underlagt afbestillingsvilkårene i kundens aftale med Bliss Cph samt eventuelle specifikke vilkår i det relevante tilbud, Det Aftalte Budget eller andre aftalte vilkår.
Andre vilkår gælder, hvis Bliss Cph specifikt har afholdt en omkostning eller påtaget sig en økonomisk forpligtelse på baggrund af kundens godkendelse.
Hvis kunden afbestiller eller ændrer et godkendt Lejeprodukt, materiale, udstyr eller andet eventrelateret behov, efter at Bliss Cph har købt, bestilt, reserveret, specialfremstillet, tilpasset eller på anden måde forpligtet sig økonomisk i forbindelse med produktet til kundens bryllup eller event, kan kunden fortsat være ansvarlig for de rimelige og ikke-refunderbare omkostninger, som Bliss Cph har afholdt, i henhold til afsnit 13.
Afbestilling af et produkt medfører ikke automatisk, at et tilknyttet køb, en leverandørforpligtelse eller anden omkostning, som Bliss Cph allerede med rimelighed har afholdt eller påtaget sig på baggrund af kundens godkendelse, bortfalder.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at Lejeprodukterne anvendes korrekt, og at relevante betjenings- og sikkerhedsinstruktioner følges.
Elektrisk, opvarmet, mekanisk eller andet udstyr må kun betjenes af personer, der er i stand til at anvende det sikkert og i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner.
Lejeprodukter må ikke anvendes på en måde, der med rimelighed kan forventes at medføre personskade, brand, skade på ejendom eller skade på selve Lejeproduktet.
Intet i disse Lejebetingelser udelukker eller begrænser ansvar eller forbrugerrettigheder, som efter gældende dansk lovgivning ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.
Ekstraomkostninger som følge af manglende, beskadigede, ødelagte, meget beskidte, forsinkede eller forkert returnerede Lejeprodukter kan faktureres efter returnering og kontrol af Lejeprodukterne.
Hvis en ekstraomkostning ikke er baseret på en på forhånd aftalt pris, vil den blive fastsat på baggrund af de rimelige omkostninger, der er afholdt eller er nødvendige til rengøring, reparation, erstatning eller yderligere håndtering, alt efter hvad der er relevant.
Disse Lejebetingelser vedrører specifikt Lejeprodukter, der leveres af Bliss Cph.
De udgør en del af den samlede aftale mellem Bliss Cph og kunden sammen med den relevante kundeaftale, tilbud, bookingbekræftelse, faktura, Det Aftalte Budget, Bliss Cphs politikker samt andre vilkår, der specifikt er aftalt mellem parterne.
Hvis Bliss Cph og kunden udtrykkeligt og skriftligt har aftalt et specifikt vilkår vedrørende et bestemt Lejeprodukt eller lejeforhold, og dette vilkår afviger fra disse generelle Lejebetingelser, gælder det specifikt aftalte vilkår for det pågældende forhold, med forbehold for gældende lovgivning.
Bliss Cph og kunderne træffer løbende beslutninger som en del af planlægningen af bryllupper og events.
Medmindre et bestemt forhold udtrykkeligt kræver skriftlig godkendelse, kan aftaler vedrørende Lejeprodukter indgås:
Hvis en aftale, godkendelse eller ændring foretages mundtligt, kan Bliss Cph efterfølgende registrere det aftalte i Det Aftalte Budget, bookingoplysninger, mødenotater, en e-mailbekræftelse eller anden skriftlig dokumentation.
Kunden bør hurtigst muligt kontakte Bliss Cph, hvis kunden mener, at en sådan registrering ikke stemmer overens med den aftale, der blev indgået.
Disse Lejebetingelser gælder, når de er blevet udleveret eller gjort tilgængelige for kunden som en del af kundens aftale eller booking med Bliss Cph.
Ved at acceptere at leje Lejeprodukter fra Bliss Cph i forbindelse med en booking, hvor disse Lejebetingelser finder anvendelse, accepterer kunden disse Lejebetingelser.
Lejeprodukter samt efterfølgende tilføjelser eller ændringer kan herefter aftales gennem Det Aftalte Budget, skriftligt, under et fysisk møde eller telefonisk som beskrevet ovenfor, uden at det er nødvendigt at underskrive eller acceptere de fulde Lejebetingelser på ny ved hver enkelt ændring.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at Lejeprodukterne behandles i overensstemmelse med disse Lejebetingelser, så længe de er under kundens ansvar.
BLISS Cph
CVR-nr. 43352261
Holmbladsgade 80
2300 København S
Cat@blisscph.dk
31 53 12 00
www.blisscph.dk
Senest opdateret: september 2026